Глоссарий
WOM / WOMM
Word-Of-Mouth Marketing (WOMM)
Одна из стратегий продвижения товара или услуги, заключающаяся в том, что активную роль в маркетинге на себя берут потребители: именно они рекомендуют товар друзьям, характеризуют его на основе своего личного опыта.
Influencer marketing
По сути, то же, что и WOMM, хотя можно сказать, что это одна из подстратегий WOMM, при которой потребители а) сознательно начинают волну рекомендаций – в результате какой-то акции, где они были рекрутированы именно для этой цели, б) имеют высокий индекс социальной активности – являются локальными лидерами мнений для своей социальной группы.
Еще раз объясните разницу?
2
Компания Y отбирает пользователей из числа своей целевой аудитории с высоким индексом социального доверия. Отправляет этим пользователям товар или доступ к услуге на тестирование. Пользователи тестируют, получают позитивный опыт, о котором пишут на разных площадках в Интернете и рассказывают друзьям в офлайне. Это механика использования WOMM стратегии, которую называют Influencer marketing.
Перед запуском нового смартфона компания Х запускает онлайн-квест, концепция которого настолько захватывающая, что пользователи сами начинают рассказывать о продукте. В данной ситуации с помощью креативной механики сформирован определенный фрейм, в рамках которого пользователи изучают товар, тестируют его и, воодушевленные опытом использования, - рекомендуют его. Это креативная механика использования WOMM стратегии.
1
Buzz-campaign
buzz-кампания / WOM-кампания
Разновидность услуги в агентстве Buzzaar, предполагающая проведение полноценного проекта по тестированию товара/услуги с участием инфлюенсеров.
В рамках данной акции:
1) отбираются пользователи платформы Buzzaar из числа ЦА бренда,
2) им высылается продуктовый набор для самостоятельного тестирования и для раздачи сэмплов друзьям,
3) они тестируют товар, пишут отзывы и делятся рекомендациями с друзьями в офлайне.
Результаты таких проектов вы можете посмотреть тут.
В рамках данной акции:
1) отбираются пользователи платформы Buzzaar из числа ЦА бренда,
2) им высылается продуктовый набор для самостоятельного тестирования и для раздачи сэмплов друзьям,
3) они тестируют товар, пишут отзывы и делятся рекомендациями с друзьями в офлайне.
Результаты таких проектов вы можете посмотреть тут.
Это тот самый продуктовый набор, который приходит отобранным пользователям на тестирование в рамках buzz-кампании. Внешне это брендированная коробка (или пакет) под размер продуктового набора.
Buzz-kit может быть разным по составу:
1) в нем может быть только продукт для тестирования пользователем
2) в нем может быть и продукт для пользователя и сэмплы для его друзей (до 25 шт.)
3) в нем может быть продукт, сэмплы, а также т.н. Conversation Starter.
Buzz-kit может быть разным по составу:
1) в нем может быть только продукт для тестирования пользователем
2) в нем может быть и продукт для пользователя и сэмплы для его друзей (до 25 шт.)
3) в нем может быть продукт, сэмплы, а также т.н. Conversation Starter.
Buzz-kit
Подробнее ознакомиться с содержимым buzz-kit можно тут.
Набор дополнительных подарочных элементов, которые помогают лучше понять продукт, его позиционирование или реализовать креативную механику тестирования и использования этого продукта.
Каждый элемент CS брендируется.
Каждый элемент CS брендируется.
Conversation Starter (CS)
Подробнее расскажем о Conversation Starter тут.
Агент Buzzaar
Любой зарегистрировавшийся на платформе Buzzaar пользователь автоматически становится агентом, принимая на себя ряд определенных обязательств, и подтверждая свой интерес и готовность участвовать в акциях.
О каждом агенте при регистрации платформа собирает данные, которые накапливаются с его опытом использования платформы и участием в акциях.
О каждом агенте при регистрации платформа собирает данные, которые накапливаются с его опытом использования платформы и участием в акциях.
Cамостоятельно разработанное IT решение агентства Buzzaar для работы с агентами и проведения акций.
Познакомиться с платформой.
Позволяет:
Познакомиться с платформой.
Позволяет:
- работать с данными о пользователях: собирать, хранить, сегментировать, обрабатывать,
- запускать страницы акций,
- модерировать активность агентов в акциях,
- собирать отчеты по результатам активности агентов в рамках акций.
Платформа Buzzaar
Написать нам:
buzz@buzzaar.eu
buzz@buzzaar.eu
© BUZZAAR HOLDING LIMITED, 2006–2018
Часть материалов может быть предназначена для лиц старше 16 лет.
Член ассоциации WOMMA.
Keizersgracht 264, 1016 EV, Amsterdam, The Netherlands.
Часть материалов может быть предназначена для лиц старше 16 лет.
Член ассоциации WOMMA.
Keizersgracht 264, 1016 EV, Amsterdam, The Netherlands.
