Всё, что нужно знать о
Conversation Starter
TIME
YOUR SALES SKILLS
WORD-OF-MOUTH AGENCY
AND INTELLIGENT MARKETING PLATFORM
В статье про buzz-kit мы говорили, что Conversation Starter - это опциональное дополнение к основному продуктовому набору, которое мы рекомендуем встраивать в проект, если:
... для того чтобы понять характерные свойства вашего продукта, требуется провести демо-тест (нужны материалы для проведения теста)
... вы хотите раскрыть и усилить восприятие позиционирования бренда
... у вас сложный товар, и чтобы его лучше понять, нужно что-то, что помогает это сделать
Причем, сложность может заключаться в разных аспектах продукта: продукт непонятный, т.к. из новой категории или с новой характеристикой; правильному использованию продукта надо научиться; выгоды от продукта не очевидны, пока не попробуешь.
... если мы хотим, чтобы даже после использования продукта осталось что-то с напоминанием о бренда
... мы хотим сделать опыт использования продукта обогащенным приятными эмоциями
Характерные элементы любого Conversation Starter:

  • все элементы брендируются
  • элементов не более 5
  • чаще всего, стоимость элементов не превышает установленного лимита до налогооблажения
  • все элементы направлены на поддержание ключевого сообщения бренда
  • имеют небольшой размер, чтобы поместиться в коробку
  • не тяжелые
В качестве элементов Conversation Starter могут быть использованы:

  • произведенные Buzzaar элементы
  • закупленные Buzzaar элементы
  • собственная сувенирная продукция бренда